个人随笔 做TOB销售,客户问你“有没有案例”,其实是在暗示你这些事! TOB 销售里,客户问“有没有案例”,绝不是单纯要听故事。他们要的是“靠谱”——懂我、不掉链子、能挡枪。案例就像 985 学历,是进入客户备选名单的敲门砖。作者用“互换名片、需求评估、初步方案、现场沟通”四步逼出客户真需求,筛掉信息收集者。没案例?就靠技术“靠谱”找到第一个“吃螃蟹的人”,用方法论打动客户。 黑来古 ToB销售个人观点经验分享
产品设计 AI 智能客服第三阶段:测试、部署与优化实践指南 在数字化转型的浪潮中,AI 智能客服已成为企业提升效率、优化用户体验的关键工具。然而,许多企业在实施 AI 客服时,却因测试不足、部署不当或优化停滞而未能充分发挥其价值。本文聚焦于 AI 智能客服落地的第三阶段——测试、部署与优化,结合金融、电商、物流等行业的实战经验,详细拆解从技术验证到持续迭代的全流程方法论。 产品人勿缺 AI应用数字化智能客服
AI,个人随笔 【AI应用教学】如何使用AI生成解说漫画视频的全流程拆解分享 AI赋能内容创作早已不是新鲜事,但如何真正“快速高质”产出一条可分发的解说漫画视频?本篇将拆解一个完整流程,从文案生成、脚本设计、漫画创作到视频剪辑与配音,帮助你理解文生视频的全链路操作方式,探索如何将AI工具变成你的创作助理。 产品经理崇生 AI应用操作指南文生视频
个人随笔 小众垂类产品的人群运营:定位、破圈与商业妥协 本文将以人群运营视角切入,从定位思维出发,深入讨论小众垂类产品的破圈路径、用户经营方法及商业妥协底线,为产品增长实践提供一套更细腻、更具参考价值的思路框架。 郑春雨 用户分层社群运营经验分享
产品设计 快速看懂WMS系统的核心功能之波次管理 “波次管理”是WMS系统提升作业效率与订单履约精准度的关键引擎。它不只是订单的批量处理策略,更是在订单、库存、人力三者之间做出的智能调度。本文将拆解波次管理的核心逻辑与典型应用场景,帮助你快速看懂它如何在复杂业务场景中发挥“四两拨千斤”的作用。 范先生 WMS系统波次管理经验分享
个人随笔 华为流程体系拆解系列:流程需求分析方法论 流程需求分析是系统化工程,需立足业务目标与痛点,通过明确边界、拆解流程、识别场景、梳理规格四步法,导出清晰的需求规格,为流程解决方案设计筑牢基础,让流程设计有章可循。 产品人卫朋 华为方法论流程梳理
用户研究 动机库的理论依据与应用指南 动机库不是“又一个标签系统”,而是连接“用户行为”和“产品决策”的桥梁。本文将带你从底层动因出发,构建一套具备理论依据、结构清晰、可持续优化的动机标签库方法论框架。 用户体验大学堂 动机库用户研究经验分享
个人随笔 数字化赋能短期内快速提升销售业绩 – WOR 法 不是所有“销售增长方法”都能立竿见影,但 WOR 法或许可以。这是一套数字化驱动销售团队快速提效的方法论,通过精准数据抓手与落地路径梳理,实现从策略到执行的快速闭环。 杨峻 WOR法数字化经验分享
产品设计 基于中交兴路在途轨迹业务场景的分析总结 公路物流不是靠“想象”决策,而是靠“轨迹”复盘业务实况。本文基于中交兴路的轨迹数据,深度分析在途业务场景下的数字化机遇,为企业优化运营策略提供实战指引。 范先生 业务场景经验分享运输管理系统
产品设计 收银系统如何设计 收银很简单?其实最容易出错。本文结合实际业务场景,复盘收银系统的功能细节与逻辑搭建,帮产品人绕开那些隐藏在“交付、折扣、分账、挂账”中的踩坑点,把复杂的运营逻辑设计得清清楚楚。 一米 业务流程收银系统经验分享
产品运营 玩转「超级用户计划」8▎文档体系:分类、明细与要点指南 在每个社区和品牌中,都会涌现出一群核心的领导者与意见领袖。他们通常更引人注目、更具发言权,并在社群互动中展现出更高的活跃度与影响力。 一个高效的「超级用户计划」能帮助你充分激活这部分顶尖用户的智慧、热情与技能,从而为你的社群或品牌创造巨大价值。 本系列共十二篇,往期回顾:①定义②价值③人群④步骤⑤动机⑥招募⑦流程和培训。本篇为第8部分:文档体系搭建。 品牌猿 案例分析经验分享超级用户