信任构建 | 人人都是产品经理

AI

AI Agent办事，只有人能看见人

当AI Agent试图接管人力资源工作时，我们是否正在用流程的公平性掩盖专业的缺失？从外企招聘的"会聊天"候选人胜出，到电商客服陷入话术循环，再到低价内卷导致的信任崩塌，本文通过三个真实案例揭示了职场中"系统理性"与"人性温度"的冲突。在AI时代，人的价值恰恰体现在流程无法量化的创造力、共情力与信任构建能力上。

职场人类学

AI应用信任构建案例飞鸟洗

AI,个人随笔

2026：别再假装努力学AI 了

在AI技术爆炸的时代，产品经理正面临一场认知革命。本文揭露了技术狂热背后的商业陷阱，用跨境电商与City Walk案例揭示‘业务流才是支点’的本质逻辑，更犀利指出2026年真正的竞争力在于定义问题、构建信任与跑通链路的能力。如果你还在沉迷技术参数，这篇文章将是一剂清醒剂。

大叔拯救世界

AI商业化业务认知产品思维

从“死了么”的爆火与争议，解构AI养老产品的信任“生死局””

一款名为“死了么”的小程序以直白的命名和简单的签到功能引爆社交网络，它精准捕捉了现代人对“无声消失”的深层恐惧，却也因命名冒犯陷入争议。这个现象级案例像一面镜子，折射出AI养老产品面临的核心矛盾——当冰冷的算法逻辑撞上人类最柔软的情感需求时，技术该如何建立真正的信任？本文将通过拆解“情感刚需与信任陷阱”，探讨养老科技产品从工具到伴侣的转型之道。