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用户研究
爷孙两象性:一个产品经理的人性洞察

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职场中的人性观察总是微妙而深刻。从‘旺爷’到‘X旺’的称呼变化,到‘已读未回’的群聊沉默,这些小细节背后藏着趋利避害的集体本能。作为产品经理,如何在系统设计中引导而非对抗人性?本文用真实案例揭示了协作困境的本质,并给出了从一对一沟通到激励设计的破局思路。
产品设计
再设计特斯拉安全分的激励体系

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Safety Score(安全分)是基于相关安全因子评估车主的驾驶行为,计算出预测未来驾驶中出现碰撞事故可能性的得分。安全得分的分值范围在0~100之间,分数越高表示驾驶越安全,车主需要缴纳的保费就越低,这有利于鼓励车主安全驾驶。本文作者对特斯拉的安全分激励体系进行了分析,一起来看看吧。