个人随笔 货代CRM:客户档案与360视图怎么做,才能让客户真正成为公司资产? 很多货代企业口中的“客户管理”,本质上还是名片夹、Excel 和聊天记录的拼装版。客户名称重复、联系人分散、偏好只在销售脑子里、财务风险要出事了才被看见,最终导致客户明明很多,真正能复用的数据资产却很少。本文从产品设计视角拆解“客户档案与360视图”模块:如何把客户主数据做干净、如何把业务与财务风险聚合到一屏、如何让公海私海流转可治理,以及哪些能力能真正支撑销售、客服与管理层决策。 天涯轩 CRM客户档案经验分享
产品设计 统一权限管理系统的原型与方案设计 为平衡企业数据安全与员工工作效率,中大型企业需通过集中化、标准化的权限控制,构建安全、高效、合规的资源访问管理体系,既保障数据安全,又提升协作效率,满足合规要求,因此需要一套统一权限管理系统进行统筹管控。 四眼猪 b端产品管理系统经验分享
AI,个人随笔 当AI一天写完你估了2周的需求,产品经理该做什么? 当工程师告诉你"AI一天就写完了",你的第一反应是什么——Loss of control,还是 opportunity?本文基于OpenAI内部实验(3人团队、100万行代码、0行人工编写)和Harness Engineering方法论,拆解AI开发范式的三阶段演进,提出产品经理的四个角色转变和可直接落地的行动清单。核心判断:未来PM的竞争力不是写PRD,而是设计让AI能可靠执行PRD的环境。 ZQ AI应用Harness Engineering经验分享
个人随笔 用户活跃、留存、流失,这是我见过最全的图解! 用户活跃、留存与流失看似是三个独立的指标,实则是同一用户行为在不同时间维度下的统计切面。文章深入剖析了这三者背后的定义逻辑与内在联系,指出活跃反映短期策略,留存揭示系统性问题,而流失则是挽回用户的底线。本文将带你透过数据表象,理解如何通过定义自然生命周期与主观流失标准,厘清业务甩锅逻辑,从而制定出长短结合的精准运营策略。 接地气的陈老师 常见问题用户运营经验分享
个人随笔 这才是高质量的分析报告,而不是喂数据给AI等抽奖 在AI盛行的2026年,盲目喂数据给工具却产出‘样子货’报告,已成为职场新陷阱。高质量的分析并非数据的堆砌,而是源于对业务痛点的精准拆解。本文深入剖析了‘我说你听’与‘你问我答’两种核心场景,揭示了如何通过预判业务战术、深挖隐藏假设,将AI转化为真正的生产力,而非简单的复读机。 接地气的陈老师 AI应用业务分析分析报告
AI,个人随笔 烧了500万TOKEN后,我最大的感受是:别再让自己的笨办法拖累AI了 在AI时代,人类最大的傲慢往往是试图用自己的逻辑去指挥模型。当一位产品经理烧掉500万Token后才发现,自己引以为傲的‘笨办法’反而成了AI能力的天花板。本文通过SVG作图与网页截图的惨痛对比,深刻揭示了‘只描述目标、不限定方法’的核心心法,告诉你为何AI的第一反应往往才是最优解,助你打破思维定式,释放模型真正的创造力。 三爷茶馆 AI应用Token个人观点
产品设计 订单中心:一笔订单从下单到完成,要经过多少个系统的”手”? 这是「电商产品能力拆解」系列的第6篇(上篇)。上一篇讲了价格体系——5层价格分层、促销叠加矩阵、价格计算引擎、多渠道价格冲突。这一篇进入交易链路的核心:订单中心。上篇讲基础体系(订单生命周期、状态机、拆单合单规则),下篇讲进阶场景(异常订单处理、逆向流程、订单编排引擎)。 Zoe产品手记 产品流程经验分享订单系统
AI,个人随笔 这个 Skill,把同事一天的工作压缩到 15 分钟 这不是一个“AI 帮我做一次分析”的故事。 这是一个把月度线上客资转化分析,封装成 Skill、丢进 WorkBuddy 直接复用的案例。 对数字化团队来说,真正有价值的不是一次提效,而是把经验沉淀成可执行、可复制、可交付的能力模块。 菜根老谭 AI应用Skill经验分享
AI 当 AI 开始围绕“项目”运转,产品工作的逻辑正在改变 当“养虾热”的喧嚣退去,人们开始意识到,拥有一个AI助手与真正将其融入工作流之间,存在着巨大的鸿沟。 问题的关键不再是有没有AI,而是AI能否匹配我们的工作逻辑。 字节跳动旗下的TRAE SOLO独立端,正试图回答这个问题。 它不再满足于做一个孤立的AI Coding工具,而是将AI带入“项目”这一真实的工作语境,让需求分析、数据洞察、竞品调研、PRD撰写乃至原型设计,围绕同一个项目持续、连贯地推进。 Aine AI产品Trae案例分析
个人随笔 踩坑无数总结的:AI 产品经理的 5 条避坑铁律 AI客服半天答不对、自训模型不如免费GPT、幻觉问题差点被投诉——转型AI产品的坑,作者踩过能绕公司三圈。血泪教训凝成5条铁律:别迷信AI只让它干擅长的活、别等模型训好再找数据、别忘幻觉与伦理底线、别炫技丢了用户视角、别烧穿算力账。核心逻辑只有一个:从"命令AI"变成"和AI合作",做AI与用户之间的翻译官。 健彬的产品Live AI产品经理AI应用经验分享
个人随笔 我用OpenClaw实现了小红书数据抓取 找达人、贴Excel、做周报——营销人80%的工作正在被AI重新定义。作者用一个月时间,以Open Claw为起点,带领4人团队完成了原本15人的工作量:它能记住你写过的632篇文章并内化风格,能自动抓取数据、生成报告并定时推送,更能通过"技能"无限拓展边界。这不是工具替换,而是工作方式的重构——从执行者进化为决策者。AI时代,竞争已变成"会用AI的人"与"不会用的人"之间的较量。 Vic的营销思考 AI应用OpenClaw经验分享