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用户为什么就是不理解你做的产品？

用户为什么就是不理解你做的产品？

在产品开发和迭代的过程中，我们经常面临用户对产品理解不足的问题，如找不到功能入口、对新功能的作用和意图不理解等。这些问题可能并非简单的视觉样式问题，而是更深层次的业务和用户体验问题。本文将探讨如何通过深入理解用户认知、使用场景和习惯，来解决这些问题，并提升产品的用户理解度和功能使用率。
都市摆渡人
产品设计优化策略功能迭代
业界动态
网易云音乐“崩溃”背后，降本增效埋下的雷？

网易云音乐“崩溃”背后，降本增效埋下的雷？

8月19日，网易云音乐的一场技术故障引发了广泛关注和讨论。从用户反馈的登录异常，到显示“获取数据失败”，这次长达两小时的服务中断不仅考验了用户耐心，也暴露出了网易云音乐在降本增效策略下可能忽略的技术风险。本文将深入分析这次服务故障的背后原因，探讨降本增效策略与技术稳定性之间的平衡点。
剁椒TMT
发展策略用户体验网易云音乐
产品设计
“支付宝碰一下”是创新吗？

“支付宝碰一下”是创新吗？

支付宝最新的“碰一下”产品在跨平台支付和提升用户体验方面做出了不小的创新，通过将NFC支付信息转化为二维码的方式，支付宝巧妙地规避了iOS与Android系统间的壁垒，统一了两大平台的近场支付方式。这一改变不仅提升了支付效率，降低了商户的费用，还为未来移动支付的发展打开了新的思路。
刚哥
NFC支付支付宝用户体验
UX设计之概念设计

UX设计之概念设计

在用户体验设计中，概念设计阶段是构建成功产品的基石。这一阶段通过定义问题、理解用户和创造初步设计方案，为整个项目定下方向。本文将深入探讨概念设计的关键组成部分及其在项目中的实际应用，帮助设计师们更好地把握产品设计的初期阶段。
@0xrayyu
信息架构概念设计用户体验
快讯
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