用户研究 如何设计问卷，才能收集到高质量的数据？ 金蝶云之家体验中心 2017/07/24 在用户研究中，问卷调查是最重要的工作之一。因此，问卷设计就显得重要。enjoy~ 问卷的质量会直接影响到收集到的数据的质量。在面对问卷设计的时候，我们往往过于轻敌...
用户研究 可用性测试：任务评估模型与计量方式 cyan_zheng 2017/07/23 在可用性测试中，如何去评估测试的场景或流程呢？应该包含哪些维度？每个维度要如何测量？怎样在不同的任务间做横向对比？本文作者将与你分享，enjoy~ 公司的产品最近...
用户研究 浅谈用研技巧之观察法 用盐有点咸 2017/07/21 观察法，是最简单易用的调研方法，要用好却不容易。 导读 观察法，就是“看”，是最简单易用的调研方法，要用好却不容易。 观察不是看片煲剧，“看”的背后需要大量的知识...
用户研究 七年用研之悟：用户研究总会以某种形式存在，服务于产品设计 米可 2017/07/21 7年坚持做同一件事情，这是值得我们学习的。 误打误撞，跌入用研圈已是第七个年头。不怕笑话，初入行天真以为做手机界的用户研究员就是玩玩手机，到最后发现：用户研究...
用户研究 快速合意性测试：用户情绪测量的方法与案例 cyan_zheng 2017/07/20 快速合意性测试的主要目的在于让用户真切的表达，以便设计团队更全面真实的了解用户的情绪反应。 译者心得：做用户研究时，行为、态度往往最容易测量，而测量情绪反应...
用户研究 用盐小偏方：定性人物角色快速提取用户特征 用盐有点咸 2017/07/18 文章分享了用户研究的一个小技巧：利用定性人物角色快速提取用户特征。一起来学习下。 人物角色研究是我们用户研究中常用的一个方法，可以是定量的形式也可以是定性的...
用户研究 实操干货：基于文本内容的用户舆情分析 用盐有点咸 2017/07/14 在用研工作中，用户舆情分析能让我们在特定的研究背景下，以更小的代价了解到产品的市场反馈，用户的态度认知和需求痛点，有效的达到研究目的。 用户舆情信息包括文本...
用户研究 B端用研｜企业实地访谈启思录 金蝶云之家体验中心 2017/07/13 确定调研方向、设计访谈问题、分析已有企业信息……完成基本的准备工作后，我们尝试着走访了两家企业。虽然数量不多，但是也有些反思和收获。 “深入企业，了解企业的真实...
用户研究 用研小偏方：以跨境电商为例，看定性人物角色的创建过程 用盐有点咸 2017/07/13 有人会说人物角色没有什么用。如果你只是把人物角色创建出来，没有让它参与产品设计、推广等决策中，它确实没有用。它不是针对一个明确问题的一个具体解决方案，但是使...
用户研究 乔布斯专程学习过的迪士尼，是如何做用户体验的？ A大叔说 2017/07/11 事无巨细，所有的事物都在说话 去迪士尼游玩是怎样的体验？ 一个做广告设计的老大哥先回我： 整体感觉还是很轻松的，虽然这些卡通人物我基本无感，毕竟这个岁数了，但...
用户研究 影响用户行为的不只是认知，还有更深层的潜意识 Placeless 2017/07/11 “弗洛伊德的观点：人的行为70%受潜意识控制…” 以前，我被人问到什么是交互设计，我会回答：在商业价值和用户体验的平衡点设计用户的行为等等… 后来，我被...
用户研究 用户调研怎么做，才能挖出用户隐性需求？ 刘永平 2017/07/10 到底用户调研怎么做，才能深挖出用户隐性需求？做用户调研的整体思路和系统性调研模型、步骤你了解吗？本文就带你从用户调研整体思路和如何利用调研模型角度，分享如何...
