JTBD 从理论到实践：用结果驱动创新
JTBD为我们提供了一个新的框架和视角，建立在人们使用产品以完成工作的理论之上，让我们用不同的角度查看现有产品，对于用户需求的理解提高到了一个新的水平。 最近完...
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用户心理研究：为什么他们不给你点赞？
视频很不错、播放量也很高，但是点赞数却少的可怜？这是为什么呢？本文作者从自己的工作实践出发，从两个方面对这个问题进行了分析解答，探究用户点赞背后的心理“秘密”...
B2C生鲜电商的目标客户定位（1）
本文主要分析了B2C生鲜电商的目标客户定位，并从这两方面进行了分析——目标客户画像及目标客户数预估、目标客户购物行为现状。 作为生鲜电商平台来说，是通过生鲜产品来...
产品、系统、功能、服务的“万能温度计”——用户满意度
提升用户满意度和忠诚度，已经成为企业发展的重中之重。提升满意度的方法有哪些？如何判断每满意度是否提升了？文章介绍了四种满意度模型，供大家学习参考~ 前言 我想...
如何理解和研究用户？从这5个问题出发
产品经理每天费劲心理做的产品，以及每天无数次提到的用户分别是什么？他们之间的关联如何？本文将为大家分析什么是用户，用户有什么特点属性，什么是用户价值以及如何...
想做好用户画像？制作用户标签是你要做的第一步
用户标签，是一个非常基础的，估计人人都听过的，但是却经常弄混淆的概念。它是用户画像、精准营销、个性推荐、智能投放等等各种系统的砖石。本文对此进行了系统分析，...
如何选择正确的用户调研方法？先了解这2种方式
用户调研的方式有很多，但一般在有限的时间和预算的情况下，我们会根据需求来使用某一种适合当下情况的用户调研方式。那么哪一种方式是最适合我们的？本文对用户调研和...
想要制作有吸引力的用户画像，你需要了解这几点
本文通过深入的了解用户画像的知识点，剖析里面的逻辑，深入到设计理念中，探讨用户画像是如何为产品服务并对产品负责的。 用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦，更...
