用户研究

从产品的角度,梳理一下插队行为及关联者的心理动态

本文主要从客观环境、不同角色的心理动态、如何优雅的插队?如何优雅的拒绝插队者?这几个方面来写关于插队的种种情况,文章很有意思,一起来看看吧~ 产品源于需求,需...

kuang

用户满意你的产品吗?这14个用户调查问题给你答案

用户调查是品牌发布全新产品或进行产品迭代时一定要做的,那么该如何设置调查问卷,更有效的获取用户反馈呢?试试这14个问题吧。 毫无疑问,用户体验调查是一种大规模...

Vap

抓住用户心理,赋能精准运营

用户研究其实是一个很大的概念,用户研究领域已经有很多成熟的方法运用在产品生命周期中各个阶段,来帮助产品更好的了解用户找到产品发展方向。这篇文章将从定性和定量...

网易云 | 云信

如何通过用户分层进行精细化运营?

各个层级的用户都有其不同的特点,通过用户分层我们可以有目的的制定出更精准、更有针对性的运营策略,避免浪费,使运营资源高效化。 所谓的分层就像我们社会阶层一样...

秋日里的猫

4个关键词总结,如何把用户体验做到极致?

用户体验是什么?它不在是互联网的专有名词,它是我们生活中的点点滴滴。本文主要谈谈为什么总在谈用户体验,以及如何将用户体验做到极致。 上周五约了朋友吃晚饭,提...

烧包鹿

B2B电商平台的用研工作思考

本文作者结合自己的工作实践,对B2B电商平台的用研工作进行了思考;同时,希望本文起到抛砖引玉的作用,欢迎更多业内同行一起交流讨论,共同丰富B类用研的经验和方法。e...

晚风

用户需求洞察,从学会提问开始——以券商APP为例

我们也许都知道“提出一个好的问题往往或许比解决一个问题本身更有意义”,在用户需求洞察中也是如此。那么如何才能提出一个好的问题呢?看完本文的你一定有所收获。 在...

Sharp

8周社群实现0-500增长,我是这样运营的

社群运营最终目的是要实现转化,本文作者运营的母婴社群通过一系列策划,八周内实现了从0到500成员的增长,并且转化率超高,一起来学习一下。 这张图是我们社群第一个5...

Mr Tang

形成习惯:如何让用户心甘情愿地留下来?

为什么我们会习惯性的使用某个产品?这种习惯性到底是如何养成的?为什么曾经盛极一时的产品有些健康成长而有些只是昙花一现?让产品健康发展的企业是使用了什么秘诀让...

必然

从4个场景分析:如何提高用户的购买效率?

随着客户的消费越来越理性,靠打折促销越来越吸引不了顾客,那要怎样才能提高用户的购买率呢?一起从文章的四个场景来分析。 客户对于购物节越来越审美疲劳,对于打折...

七千

做好用户研究:用户行为数据在产品迭代中的应用

对产品经理来说,数据是帮他们做设计检测的,在检验结果的时候,可以通过数据来验证一下,到底有没有达成这样一个目标。那一起从文中看看如何将用户行为数据,合理地应...

网易云 | 云信

如何招募用户?要谨防哪些“坑“?

如何招募用户?要谨防哪些“坑“?本文作者将送一份很详细的指南给你,enjoy~ 很多谈用研的文章都是讲研究方法、讲产品思路,关于执行落地,除了谈谈访谈技巧、数据统计...

郝凡萱