用户研究
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用户运营的道与术

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编辑导语:以用户行为数据为基础,以用户激励与奖励为手段,不断提高用户体验,促进用户行为转化,延长用户生命周期价值的运营即用户运营。本文作者用道与术来对与用户...
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用户预期管理:锚定效应

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编辑导语:比如今天超市有个满两百送二十的活动,你挑了两百块钱的东西去结账,之后发现是个二十块钱的券,而且还得下次满两百才可以用;那这个时候你会非常失望,最后...
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