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AI 产品经理手记：一份能跟模型团队 battle 的评测框架（上）
AI产品的评测标准究竟应该由谁来定义？本文深度剖析AI客服项目中模型团队与业务方的评测标准之争，揭示现有评测体系的三大致命缺陷，并给出包含12项硬性指标和5大多轮对话维度的全新评测框架。从致命错误一票否决到多轮会话目标达成度，这套让业务能看懂、能扣分、能复现的评测体系，正在重新定义AI产品的成功标准。
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