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业界动态
邪修做饭、拍照,年轻人开始在小红书开发“旁门左道”

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用微波炉8分钟炼猪油、用养乐多腌制叉烧、甚至通过“假装自己是狗”来减肥,这些看似离经叛道的生活小妙招,却在平台上引发了数千万浏览量的狂欢。这种“邪修”文化,不仅展现了年轻人对传统生活方式的叛逆与创新,更反映了他们在快节奏生活中对效率和乐趣的双重追求。本文将带你走进小红书的“邪修”世界,一探年轻人如何用创意和实践重新定义生活的边界。
营销推广
上半年营销案例启示:用户创作的内容,正成为品牌资产

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当雷军“Are You OK”鬼畜刷屏、网友把“疯狂星期四”写成段子宇宙,品牌才发现:最能撩动人心的创意,早已不在会议室,而在亿万用户的键盘和脑洞里。上半年,从海尔CEO的表情包到雪碧兑茶的野生配方,一场“用户共创”的营销革命正在重写品牌资产的定义——谁能让用户玩起来,谁就拥有了最值钱的流量护城河。
AI,个人随笔
从需求到落地:手把手教你打造企业级 AI 智能客服平台,附实战案例(二)

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当70%的重复咨询仍由人工客服应答,当用户因机器人答非所问愤然转人工,当业务专家为维护知识库熬红双眼——传统智能客服的瓶颈已触手可及。 大模型时代的突破性解法,正藏在知识体系的智能重构与对话引擎的进化中。本文将拆解AI客服平台设计的核心阶段,揭示如何让机器真正“读懂业务”。
方法论:RCA方法框架讲解 & Paytm公司案例分析

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当一款产品的数据出现异常波动,产品经理需要做的不仅是报告问题,而是通过系统性的分析方法识别根本原因(Root Cause Analysis, RCA),并据此制定应对方案。本文将结合一套结构化的RCA分析框架,并通过Paytm公司月活下降25%的真实案例进行解析,帮助大家理解如何高效应对突发的数据问题。