业界动态 双11来了新玩家微信小店 双 11 走到第 18 年,微信小店第一次下场做大促。它没有照抄满减套路,而是用膨胀券、主播专属券和直播间三单挑战带动群聊扩散,并以分层补贴把资源导向好店,算法侧也把电商分纳入流量考核。 新莓 双11微信小店直播电商
个人随笔 别再按“买没买”分用户了,至少要分这4种状态 一个团队复盘私域数据,用户只分成已购和未购:未购的继续追,已购的做复购。但问一句这些未购的人为什么没买,没人说得清——有人刚加微信三天,有人需求强只是不急,有人卡在风险和顾虑,还有人被追了七八轮。他们全部叫【未购用户】,拿着同一套 SOP 追。 私域何老师 SOP用户分层用户状态
个人随笔 私域不是省钱的渠道,是一个花钱的决策 先表达一个观点:私域从来不是一个省钱的渠道,而是一个花钱的决策,你愿意为它投入多少,就决定了它能回报多少。很多人做私域的起点就错了,觉得投流太贵、加个微信就能反复触达,于是安排一个实习生、拉几个群,没有预算也没有像样的内容计划。 私域何老师 ROI内容运营投放成本
个人随笔 私聊别只会回消息,要会带节奏 你私聊的时候,觉得自己是在聊天,还是在回消息?很多人是用户问一句、答一句,用户不问了就没了,整个对话被用户牵着走。这不叫聊天,这叫客服。作者的判断是,高手每一次对话心里都有方向,带节奏分三层:方向、深度和节奏感,分界线在出发点上。 私域何老师 客服思维成交转化用户沟通
个人随笔 实体生意全套经营打法,让你的生意能快速做起来 实体生意早就不是守店卖货就能赚钱的时代。前端让利换流量、后端靠升单会员复购赚长钱,用短视频做同城曝光、直播集中成交、私域养客复购、个人 IP 建信任,再搭出引流品、利润品、爆款品的价格梯度。本文把这三套逻辑拆开讲,也说了老板容易卡住的环节。 老陈的深度思考 IP打造价格体系实体门店
AI,个人随笔 大健康企业如何用AI重构营销全流程 大健康企业不缺好产品,缺的是把专业价值持续翻译给市场的能力。本文从一场真实分享出发,拆解如何用AI重构营销全流程,让产品资料、卖点、内容、视觉、视频形成连续生产线,把个人效率升级为组织能力,最终沉淀为一支可复用的AI营销团队。 swimming AI营销内容运营大健康
个人随笔 私域高手,先看用户阶段 很多人做私域,对所有用户用的是同一套动作:新加进来的上来就推产品,老客户却还发新人优惠。真正的高手能一眼判断用户所处阶段,因为阶段错了,动作再标准也是错的。文章主张先看懂人走到哪一步,再决定手上的动作。 私域何老师 用户增长用户运营社群运营
个人随笔 大模型+用户生命周期:指标划分、成长路径、业务应用 理论把用户生命周期分成引入期、成长期、成熟期、衰退期和流失期,可真实人群是混在一起的。文章指出问题常出在分母上:把压根不是目标群体的用户一直算进来,转化率会被系统性低估,所以要先把这批人摘出去。 接地气的陈老师 数字化转型用户增长用户运营
个人随笔 独立站卖家做Awin联盟,最容易踩的6个致命坑 做独立站的卖家,但凡想拓展流量渠道,十有八九会被安利联盟营销。Awin作为全球头部联盟平台之一,体量已是全球最大。但很多卖家一腔热血冲进去,结果钱没赚到,坑倒踩了不少。其中折扣码泄露最为典型。 外贸小巨熊 品牌营销海外营销渠道运营
个人随笔 企业私域想拿结果,先学会这3种判断 做私域这些年,作者见过方法储备极强的人做不起来,也见过招式不多的人做得又稳又好。结论很直接:差的不是方法,是判断。该不该做、先做哪个、做得对不对,三种判断学会了,方法多少反倒次要。 私域何老师 内容运营用户运营社群运营
个人随笔 实体生意想要破局、想要持续获客应该怎么做?方法拆解 实体生意破局的关键不是运气也不是打折,而是四套思维:利他思维、前端思维、买客思维和投入产出比思维。本文拿社区超市举例,说明为什么要先用低成本的引流钩子打破观望,前端让利获客、后端持续盈利,才算稳定的增长闭环。 老陈的深度思考 实体店用户运营私域运营
个人随笔 业绩和客户增长策划的6个要素 实体门店做业绩策划常常效果不稳,根源是凭感觉做事。作者给出可复制的六步底层逻辑:定目标、找前提、配方法、梳流程、做落地、勤复盘,并逐条说明每一步要解决什么、怎么避免盲目做活动与执行脱节。 老陈的深度思考 业绩增长实体门店客户运营