AI AI大模型时代,如何用RAG技术重塑传统智能客服问答机器人? 本文将主要介绍下大模型(LLM)如何融入到智能客服产品中从产品设计到技术实现(本文的智能客服仅包含该部分:智能对话机器人部分),以及英伟达给出的开源解决方案是什么。 4T AI应用RAG智能客服
个人随笔 真假“长文本”,国产大模型混战 最近一段时间,Kimi实在是太火了,A股和大模型圈都在讨论,连带着大厂也加入了“长文本”的混战。大模型应用千千万,为什么是长文本能率先掀起波澜?基于长文本的特性,又能解决哪些AI应用落地的实际问题呢?本文尝试解答这些问题。 光锥智能 Kimi大模型长文本
个人随笔 热搜霸榜!微信这个隐藏功能,真的好刺激 微信作为一款国民级的社交APP,其中一些功能的细微变化或者隐藏操作,其实是很容易被大家发现的。这篇文章里,作者就聊了聊一些微信功能,感兴趣的同学,可以来看一看。 小雷哔哔 产品功能微信微信分期
个人随笔 用户移情图:洞察用户需求,理解用户需求,优化产品设计 作为设计过程中常用的图形工具,用户移情图能帮助产品经理理解用户需求和期望,设计出符合用户体验的产品。本文介绍了用户移情图的绘制步骤和应用场景,希望可以帮到大家。 产品经理林景贤 产品设计用户同理心图用户移情图
产品设计 关于携程出行业务的思考 这篇文章里,作者根据人事物务的方法,拆解了携程出行的业务,一起来看看这其中的思路和分析。想了解OTA、或者出行业务的同学们,或许可以来看看。 长大缺AI 业务流程出行业务携程
个人随笔 算法人生(6):从“反馈学习”看“战胜拖延”(被动攻击版) 有些时候,我们可能因为“对安排事情的人或事心有不满,被动攻击”而产生拖延,这篇文章里,作者就尝试从“反馈学习”的思路中找到些启发,一起来看看。 养心进行时 反馈学习拖延症职场
个人随笔 苹果被大模型打得措手不及 生成式AI发布已经快2年了,国内外不少公司都有自己的大模型,但作为科技龙头之一的苹果却一直没有消息;显然,苹果是落后于AI发展的时间线了。 蔚然先声 AI应用大模型英伟达
个人随笔 如何用ChatGPT做活动招募文案? 为什么有人用ChatGPT能写出很不错的文案,有人却不能?除了经验以外,方法也很重要。本文的活动文案案例,看看你是不是这样操作的。 菜菜 AI应用ChatGPT招募文案
产品设计 怎么利用抽象和具象做后台产品-业务需求篇 在大部分后台产品工作中,我们都可以结合“抽象”和“具象”的思维方式或工具来达成需求提炼和实现。这篇文章里,作者便讨论了怎么通过抽象具象来做业务需求,一起来看看吧。 我爱芋儿鸡 业务需求具象后台产品
AI AI万字长文丨发展迅速而又缓慢的AI时代 我想如果让我把我认知的AI浓缩成几句话,大概是这三句话:AGI的大门打开了、AI优化产品而非创造需求、用好AI需要“研究生”学历。 让我们从行业、产品、上手难度这三个角度来看一看这个有趣的时代吧~~ 云舒 AI应用Chatbot市场分析
用户研究 体验日常:从“一碗拉面”看体验 客户体验旅程地图是产品工作中常用的分析手段之一,但这种工具日常接触的人比较少,很多同学可能都没做过完整的分析。本文以一个非常日常的流程,带大家体验这个工具如何使用。 Nana 体验地图客户旅程地图案例分析