个人随笔 【Axure教程】鼠标右键显示菜单 右键菜单是软件设计中常用的功能之一,但这个功能在Axure设计时,需要联合中继器才能实现一些大家认知的效果。这篇文章,作者分享了这一功能的操作,推荐给大家。 AI产品人 Axure教程交互设计用户体验
个人随笔 出海产品怎么做(1):去哪里篇 出海产品究竟去往哪片市场,是需要做好事先调研的。这篇文章里,作者就从7个方面分享了出海产品去哪里需要评估的一些因素,一起来看看吧。 养心进行时 出海产品市场需求用户体验
个人随笔 不再佛系的小红书,All in买手电商 小红书在电商上可能具备着差异化优势,但在发展过程中,小红书也需要解决不断涌现的各种难题。至于电商是否可以扛起小红书的增长大旗,我们不妨来看看作者的解读。 价值星球Planet 买手电商商业化增长
个人随笔 客户服务中的温度与人情味:构建卓越服务体验的关键要素 我们常常吐槽某个餐厅、酒店没有服务,也会吐槽XX地方没有人情味,那么,人情味是什么?服务应该如何体现温度?本文将深入探讨客户服务中温度和人情味的内涵、重要性以及实践方法,希望能帮到大家。 卢山@杠叔讲体验 客户服务方法论用户体验
产品设计 精彩因你而变,火车订后体验创新探索 从查询车次到支付出票不是服务的结束,而是平台售后保障与一站式行程服务的新开始。前不久,火车订单详情进行了全方位的升级迭代,本文将介绍我们在其中的设计思考与创新探索历程。 TripDesign 创新探索商详页用户体验
个人随笔 你的企业是在应付客户还是在感动客户? 不少人认为,企业与用户的链接,只是在交易完成后就结束了。其实,企业与用户的链接,一共有三个层级,交易完成,只是仅仅完成了第一步而已。 井然 客户互动用户体验用户满意度
个人随笔 共享单车为何牺牲体验,换上电子锁? 最开始的共享单车,还都是机械锁;后来慢慢换成了智能锁,看起来是更高级更科技了,但对体验来说,实际上是打了折扣的。原因为何,我们来看看作者的分析。 Terry 产品思考共享单车用户体验
个人随笔 用户体验研究的清算时刻 这篇由Judd Antin 写的《UX Research Reckoning is Here》的文章在海外用户研究的圈子里当时真的是引起轩然大波,文中的观点非常犀利,为什么大家觉得自己的用户研究工作没有价值,可以看看这篇,欢迎留言讨论。 Peron用户研究 用户价值用户体验用户研究
产品设计 就改个字体颜色,怎么这么伤害用户体验? 本文讲述了过度设计会伤害用户的体验感,产品经理应该如何配合团队设计出满足用户真实需求的产品,如果你感兴趣的话,不妨看看吧。 AI产品大峡谷 字体颜色用户体验视觉设计
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