和 "用户访谈" 相关的文章

做用户访谈,需要了解一些提问技巧

cyan_zheng
文章分享关于用户访谈的一些注意事项,一起来看看,希望对你有所帮助。 访谈是一项基本技能,在用户研究的很多方法中都会用到。访谈似乎谁都会做——只要会聊天就行。但...
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听见更多:万能的深度访谈

用盐有点咸
深度访谈属于定性研究。顾名思义,其“深度”在于能够帮助我们看到平时看不到或者是我们视而不见的东西。 深度访谈介绍 概念 有人说,深度访谈 (in-depth interview) ...
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连载1|如何制定用研计划?

龙潇
今年上半年一直在做用户研究的项目。趁着这段时间较为清闲,将整理几篇关于用户研究的连载文章发布。 一、写在用研之前 在开始做用户研究之前,项目组首先要考虑清楚以...
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一份用户访谈操作指南

大狗狗
关于访谈,可以说是经验重于技巧的一种方法论;科学的方法论,指导你在练习的时候能够事半功倍。 用户访谈,很多人“藐视”它,觉得很简单,但很少能有人能做好它。我们...
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访谈中,用户无法准确回答的8个情景

Anne
访谈是用户研究中使用最普遍的方法。由于人类记忆的局限性,用户无法回忆起所有历史经验或细节体验,因而表述的内容会存在与实际不一致的情况。但在用户研究中,访谈也...
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用户访谈的五点小结

小释界
这篇文章主要集中在用户研究中的研究性访谈,将从访谈的主要流程来谈谈我的思考。 最近接到两个项目,都是和用户访谈有关的,一口气做了十来场访谈。整个流程下来,对...
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