用户研究 用户研究方法二:如何进行高质量B端用户访谈?(附用户访谈模板) 进行用户访谈,可以通过面对面的沟通,以及观察用户的表情、行为去挖掘更深层的需求。本文作者从用户访谈的2种路径、3个阶段,受访者常见的3种类型和需注意的5个要点这些方面,系统地介绍了用户访谈的研究方法,一起来看一下吧。 B端设计情报局 1年初级用户访谈
用户研究 做用户访谈不简单,小心被用户带跑偏 用户访谈可以让团队人员更清晰地了解用户需求,获得相对真实的用户反馈,进而帮助产品进行后续的迭代优化。但是很多产品新人和用户交流,往往最后得到的所谓需求和痛点,要么是假的,要么就是夸大其词,弄混了优先级。本篇文章里,作者总结了避免一些被用户带跑偏的技巧,一起来看一下。 loosaumin 2年初级用户访谈
用户研究 用户访谈中的操作法则 编辑导语:对于产品人来说,研究用户是必备技能之一,而定性访谈中的用户访谈大概是最直接、最有效的了解方式。那么,用户访谈的操作法则有哪些?一起来看一下吧。 不... 番茄 2年初级用户访谈
用户研究 B端产品用户访谈指南 编辑导语:用户访谈对于B端产品工作展开十分重要,本文作者分享了B端产品的用户访谈指南,讲述了整个访谈前中后三个阶段需要注意的问题和相关技巧等,一起来学习一下吧... 阿G聊产品 1年初级用户访谈
用户研究 产品干货|长文详解“用户访谈” 编辑导语:用户访谈是产品团队需要时常做的一件事,通过合理有效的用户访谈,产品团队人员可以获得更加清晰的用户反馈,以帮助后续的产品更新迭代。那么,你了解用户访... 腾讯大讲堂 2年初级用户访谈
用户研究 用户访谈中如何做好需求挖掘? 编辑导语:用户访谈是目前使用最广的用户研究方法之一,目的是深入挖掘用户的需求,从而为产品设计和开发服务。那么,要如何做好用户访谈呢?本文作者总结了几点关键要... Samuel 2年初级用户访谈
用户研究 用户访谈效果不好?你可能缺少了“共情” 编辑导语:共情是一种能力,能设身处地体验他人处境。生活中我们离不开共情,尤其是家人之间,共情是保持家庭和谐的基本能力。在用户访谈中,访谈效果好不好,共情也占... 腾讯CDC 2年初级用户访谈
用户研究 创新的第一个里程碑:访谈结果分析及洞察 编辑导语:在准备一个创新活动时,往往需要先进行访谈,再对访谈数据进行分析和洞察。访谈数据的分析是个很费时间和精力的过程,它直接决定了后续步骤的价值,那么要如... IDEA PRO 2年初级用户访谈
用户研究 用户访谈生存指南 编辑导语:用户访谈可以让团队人员更清晰地了解用户需求,获得相对真实的用户反馈,进而帮助产品进行后续的迭代优化。但是用户访谈该怎么做才能获得更佳效果呢?本篇文... 第三设计观察所 1年初级用户访谈
用户研究 新手如何做好用户访谈? 编辑导读:用户访谈是研究用户最常用的方法之一,尽管方法千千万,但是在实操过程中,还是会出现诸如紧张、挫败、采访无果等问题。本文作者针对这些问题,制作了一份新... 酷家乐用户体验设计 1年初级用户访谈
用户研究 实战案例:高手都是这么做用户访谈的 编辑导读:用户访谈是围绕特定的目的对受访者进行问答交流,运用一些沟通技巧获得充分的信息,从而帮助解决产品的疑惑。具体怎么做?本文作者从用户访谈的意义出发,分... 司马特小分队 1年初级用户访谈
用户研究 需求调研时,如何有效的用户访谈? 编辑导读:在进行产品工作时,需要对用户有一步的了解,这时候我们就需要进行需求调研。通常我们会采用用户访谈的方式,了解他们对产品的看法及需求。本文将围绕如何进... 南枫 1年初级用户访谈