减少流畅，用户体验也需要摩擦力
本文将分三点来阐述 UX设计中，需要「摩擦力」的状况，以及相应的设计方法。一起来看看~ 经常有人问我：「物理和用户体验设计有什么关联？」 我是一个有着多学科知识背...
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一个平台如果让参与的几方都不满意，不太可能是产品没做好这么简单。 滴滴挨骂其实不是什么新鲜事。 从2016年开始，我注意到一个现象，即每次在网上看到关于滴滴的新闻...
一个愚蠢的问题：用户体验的投资回报率是多少？
编者按：“你的工作有什么价值？”对于设计人员来讲，这似乎不仅是一个自己会时时思忖的问题，也是经常会被公司管理层问到的一个问题。而对于这个问题，他们却给不出一个...
当收到反馈说用户体验差的时候，我们能干什么？
虽然时代一直在变，但人性从未变。人对用户体验的喜好标准并未变化，用户始终喜欢清晰、简单、自然、好用的设计和产品。 用户体验是互联网产品的命脉，在多数产品人的...
打造智能硬件上“无感知声纹支付”的购物体验
人们的购物方式一直都在不断地迭代更新，从最初的现金支付到pos机支付再到如今的手机支付，购物体验逐渐完善。而如今，在智能设备上实现声音购物或许将成为下一个很新潮...
五个原则揭秘：迪士尼为何60年长盛不衰？
只有60%的公司提供的服务体验能达到平均水平，而达到顶级体验水平的只有3%。然而，迪士尼公司60年如一日的保持了其体验水准。 所有人都在催着你长大，而它还在守护你的...
【天天问每周精选】第45期：盘点那些被你忽略的提升用户体验的小细节
“用户体验”是个一直被我们挂在嘴边的词。在这个体验为王的时代，仅仅提供产品已经不能让顾客满意了，留住他们的是服务体验。那么如何创造出优秀的用户体验呢？以及你的...
