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客户体验创新方法论 | 服务设计如何支撑产品、营销与渠道的三驾马车

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现在,各行各业中都存在着服务,好的服务一方面可以给用户、给消费者带来更好的体验,另一方面,也可以帮助企业或产品在目标用户心中潜在地树立更好的形象。这也就慢慢地衍生出了更专业的服务设计。那么,服务设计经历了怎样的发展历程?又可以如何支撑业务?
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贴片广告,一服B站不想吃的药

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贴片广告的存在会给用户带来更差的体验吗?关于这个问题的答案,可能我们需要从广告时长、视频内容质量等方面着手分析,不过隐藏在贴片广告背后的商业化需求与发展道路,则可能是每个视频内容平台——包括B站——都需考虑的事情。
营销推广
2022卡塔尔世界杯,大厂的“流量的争夺战”!

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#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。 世界杯正在如火如荼地进行中,打开任意APP,都能看到对它的讨论。对于这个四年一届的赛事,产品自然不能放过这个营销的好时机。那么,各个互联网产品都是如何把握借势营销,成功转化的呢?本文作者列举了几个出圈的世界杯营销案例,对他们进行了分析,与你分享。