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从对立到共生:SDR机制如何修复运营与业务的信任裂痕?

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在外贸行业中,运营与业务团队之间的信任裂痕常常成为业绩提升的阻碍。当业绩不理想时,运营指责业务团队无法跟进高质量询盘,业务则抱怨运营提供的线索质量不佳,双方陷入无休止的“互撕循环”。这种对立不仅影响团队士气,还可能导致项目失败甚至影响公司声誉。本文将探讨如何通过引入SDR(销售开发代表)机制,从对齐认知、建立科学的询盘流转体系和调整考核方式三个方面入手,修复运营与业务之间的信任裂痕,实现从对立到共生的转变,从而提升团队的整体效率和业绩表现。
职场攻略
没有优先级的项目,怎么做才能顺利上线?

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在项目管理中,优先级的安排是确保项目顺利推进的关键。然而,许多项目在执行过程中常常因缺乏明确的优先级而陷入混乱,导致项目延期、团队疲惫和目标模糊。本文将探讨没有优先级的项目会遇到的问题,并提供明确优先级、严格按流程执行以及多确认等实用方法,帮助项目团队提高效率,确保项目按时上线。