起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
手把手教你用AI打造一个会思考、能解决问题的智能客服
AI 客服为何常常“听不懂人话”？问题不在技术不够先进，而在于上下文工程的设计是否到位。本文将手把手带你拆解 AI Agent 的核心机制，从上下文窗口到指令结构，一步步构建一个真正“能听懂、会思考”的智能客服。
"方法论"相关的文章
产品经理 GEO 优化战略破局指南：从流量操盘到认知架构的可落地方法论
当流量红利消退，产品经理的破局之道不再是战术微调，而是认知升级与战略重构。本文以“GEO优化”为核心，从操盘逻辑到认知架构，系统拆解产品经理如何在复杂业务中实现可落地的战略突围。
AI产品经理：竞品分析如何做？三个维度找到对手命门！
2025年注定是各个AI产品落地元年，作为投身于这场“产品厮杀”的各位产品同行们来说。对于自身竞品的了解的重要性不言而喻，但是AI产品的竞品分析逻辑早已经和以往大不一样了。本篇文章就将以一个AI时代的AI产品工作者的视角出发，了解竞品的核心价值并从三个维度出发真正抓住竞品的“生存法则”。
别再做伪洞察了！如何做真实用户洞察？
在用户研究的世界里，最危险的不是无知，而是“伪洞察”。那些看似有逻辑、实则无法驱动决策的分析，正在悄悄消耗团队的信任与资源。这篇文章将带你识别伪洞察的常见陷阱，重构一套真正能落地的用户洞察方法论，让数据不再只是装饰，而是推动业务的引擎。
做数据十年，终于见到能落地的“经营分析思路”
在数据分析的世界里，真正有价值的不是报表，而是洞察。本篇文章以一个真实案例为切口，系统拆解了经营分析中的四大核心问题：业务标签、投入产出、边际效益与潜在方案。
方法论：站在用户视角看待问题
真正的产品力，往往不是来自功能堆叠，而是来自对用户视角的深刻理解。本文从方法论层面切入，探讨如何跳出“解决方案思维”，回归“问题本身”，构建更具穿透力的产品洞察框架。
AI 2.0时代产品经理必修课：生成式引擎优化（GEO）的实战方法论与思维升级
AI 2.0时代，产品经理的角色正在被重新定义。面对生成式AI带来的内容洪流，如何从“流量运营”转向“模型协同”？如何构建可持续的内容体系与增长机制？本文提出“生成式引擎优化（GEO）”这一新范式，试图为产品人提供一套兼具战略高度与实操路径的方法论。
知识付费彻底死了，但“知识服务”的黄金十年，才刚开始
过去几年，不少做 IP、陪跑、课程的人陷在 “卖课 = 变现”“内容 = 流量”“人多 = 赚钱” 的幻觉里，忙着卖 “打造 IP”“学流量” 这类 “变厉害” 的方法与希望，可如今用户早已不信努力与方法，只认机会，“风口课”“副业班” 泛滥却难给真正价值。
封神！咨询公司的 MVP 分析法，居然这么好用
很多人想在工作中靠数据分析做出成绩，却常陷入 “自嗨式分析”，堆砌指标、套用理论，结果数据对业务没用。这里推荐数据分析的 MVP 方法，它源自产品设计，核心是在正式跑数据前，先给虚拟结果检验有效性，提前理清数据对业务的价值逻辑。
本地生活业务思考17
在业务从 0 到 1 的开拓阶段，品牌需突破线下实体与线上引流的双重瓶颈：既要构建覆盖客群的门店网络，又要通过精准内容实现流量转化。当前市场环境下，能在 4-5 个月内实现盈亏平衡的项目已属罕见，唯有聚焦收入分层策略，以业务抽成覆盖成本、加盟费用快速回笼资金、供应链分成沉淀长期收益，才能在红海竞争中建立盈利模型。
品类创新破局之路，从一个案例说起
在存量竞争加剧的市场环境中，品类创新成为品牌突围的关键路径。然而，真正的破局并非靠“新瓶装旧酒”，而是对用户需求、行业趋势与品牌能力的系统性重构。本文将带你深入解析品类创新的底层逻辑与实践路径，帮助你在混沌中找到清晰的增长坐标。
