个人随笔 产品需求抽象,需要如何抽象? 本文深入探讨了产品需求抽象的概念和方法,阐述了产品经理如何通过纵向抽象、横向抽象、挖掘用户真实需求和掌握用户访谈技巧来提炼共性需求,并以数据分析产品为例展示了需求抽象的全过程,希望对你有所帮助。 数据干饭人 产品需求抽象用户访谈需求挖掘
用户研究 我们应该如何做参与式观察? 参与式观察的步骤和平常的观察步骤,其实还是存在着一定差异。那么,我们要如何做好参与式观察?本文从事前、事中、事后三个阶段做了相应的阐述,一起来看。 Gump 参与式观察用户访谈空杯心态
用户研究 用户访谈时,为什么不能问建议 前面两篇文章,我们分别说了用户访谈时不能问的两类问题:是非题和为什么的问题;这篇,我们来解释第三点:不问建议。这也是很多人会常犯的错误,建议仔细阅读。 Gump 方法论用户访谈用户调研
用户研究 为什么不能问为什么? 承接上一篇,除了不能问是非题以外,还有“为什么”之类的问题,也不适合在用户访谈的时候提问——这样会导致整个体验很糟糕,以及会让用户觉得你是在挑战。具体原因,请看本文的分析。 Gump 方法论用户访谈用户调研
用户研究 如何做好专家访谈? 专家访谈和用户访谈之间存在着一定的差异,那么,怎么才能做好专家访谈?在专家访谈的过程中,有什么事项需要我们注意和遵循?不妨来看看本文的分享。 Gump 专家访谈用户访谈访谈技巧
个人随笔 访谈后如何得出有价值的访谈结论-用户访谈系列之三 做用户研究时,我们需要做大量的调研工作。但并不是调研完了就结束了,还需要进行研究分析、撰写报告这些,事情才算做收尾。这篇文章,作者就分享了访谈后如何得出有价值的访谈结论,希望可以帮到大家。 玄清 用户访谈研究分析访谈报告
用户研究 访谈中常用技巧和注意事项–用户访谈系列之二 用户访谈是常用的用户研究方法之一,能获取到很多有效的信息。上一篇文章我们分享了访谈之前如何准备调研计划和大纲,本文分享在访谈过程中,如何做好一场高效和高质量的用户访谈。 玄清 方法论用户访谈系列文章
用户研究 用户访谈系列之一:【访谈前】调研计划和访谈大纲 作为常用的用户研究方法之一,相信不少同学都对用户访谈这件事有一定的了解或认知,那么在实操过程中,用户调研应该如何做好前期准备?这篇文章里,作者对调研计划、访谈大纲等准备事项做了梳理,一起来看一下。 玄清 用户访谈访谈大纲调研计划
个人随笔 如何快速记笔记,特别适用于产品经理的需求调研和访谈 记笔记应该是所有人必备的技能之一,而在产品经理的职业生涯中,如何针对性做好需求调研、用户访谈之类的笔记呢?本文分析了两种比较有效的方法,大家可以一起学习下。 平心而论 方法论用户访谈需求调研
个人随笔 七个方法,让你搞定需求调研 产品经理的日常工作大概率离不开需求调研,不过,怎样才能做好需求调研呢?本文列举了七个常用方法,并做了解释说明,一起来看看吧。 皮皮是个宠物 产品经理用户访谈问卷调查
个人随笔 和十个好用户聊为什么借贷? 如今,互联网上充斥着各种各样的借贷产品,这些产品的用户会是什么类型的人?他们又是出于什么目的使用借贷产品?作者和十个好用户聊为什么借贷,一起来看看吧。 雷帅 借贷借贷产品用户访谈