第4页 | 用户画像 | 人人都是产品经理

产品运营

从元数据到行为数据：如何通过CRM和RFM构建客户画像

本文将结合CRM管理系统和RFM理论，深入探讨如何通过元数据、行为数据和态度数据这三个维度来构建精准的终端消费者客户画像，并为企业提供更具操作性的建议。

化文龙

CRM RFM模型用户画像

产品运营

平台类产品如何进行用户管理

在平台类产品中，用户管理是确保产品成功的关键环节之一。本文将深入探讨如何通过用户标签和用户体系的建立来有效管理用户。

吴桐

用户画像用户管理管理体系

业界动态

上网“哭穷”的年轻人，买到低价机票了吗？

“年轻人机票‘哭穷’攻略背后，价格真相几何？” 在旅游出行中，机票价格常常备受关注。年轻人在社交平台上的 “哭穷” 行为能否真的带来低价机票？背后又隐藏着怎样的定价机制与市场逻辑？

电厂

OTA平台个人观点大数据

外企产品设计日记｜四个外企工具教你共情用户，和用户交个朋友（中）

我记得雷军有一句话叫做和用户做朋友。发布小米汽车的时候，也是反复说了采访了好多用户，用户怎么说。“用户”是外企里面非常重要的一个理念。这一篇就介绍一下在做产品时，如何去共情用户的 4 个工具：Empathy Map、Persona、User Story、User Journey Map。

CoopyZhou

方法论用户故事用户画像

用户画像标签的常见类型

在数字化时代，企业如何从海量数据中洞察用户需求，实现精细化运营？用户画像标签是解锁这一挑战的关键。这篇文章深入探讨了用户画像标签的类型及其在个性化服务、提高运营效率、增强用户粘性和提升业务价值中的应用。

数据干饭人

用户标签用户画像精细化运营

用户画像，如何真正赋能业务增长？

在数字化营销的时代，用户画像已成为企业精准营销的利器。然而，许多企业在构建了庞大的用户标签体系后，却发现这些数据躺在数据库中无人问津。本文作者，凭借丰富的数据运营经验，深入剖析了用户画像如何从理论走向实践，真正赋能业务增长。从VIP用户到店送果盘的案例出发，我们将一起探索用户画像在业务中的应用之道，让数据不再是冰冷的数字，而是业务增长的催化剂。