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AI
大模型幻觉问题,产品经理该怎么兜底?🤔

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AI幻觉问题正成为产品经理的噩梦——当大模型自信满满地给出错误答案,买单的却是产品团队。本文深度拆解4套实战方案,从预期管理到信息溯源,从交互重塑到客诉闭环,教你用产品思维而非算法优化,巧妙化解90%的幻觉危机。这些在ChatGPT、GitHub Copilot等明星产品中验证过的设计策略,将重新定义AI时代的人机信任关系。
AI
非技术实测:产品经理如何被 AI「骗」进去,6 小时落地月费 ¥0 的小程序 AI 客服

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当AI实习生坚持认为一个「永远不会推进」的客服需求可以实现时,一场零成本的技术冒险就此展开。本文将揭秘如何利用腾讯云函数和RAG技术,在没有技术团队和服务器的情况下,打造出24小时在线的AI客服系统,并分享产品经理在与AI协作过程中那些令人意外的发现与成长。
搜索框的“影子化”:从信息入口到认知伙伴的进化

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AI时代正在重塑搜索的本质,从冰冷的‘关键词搬运’到温暖的‘影子伙伴’。2026年的搜索框不再等待指令,而是预判需求、理解焦虑、伴随思考。本文将深度剖析搜索产品如何通过长时记忆、多模态交互和主动服务完成‘认知外挂’的蜕变,以及产品经理在隐私边界与人性化设计间的精妙平衡。
AI,个人随笔
如何通俗地理解 RAG?

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RAG(检索增强生成)是大模型解决‘知识滞后’与‘私有数据缺失’两大痛点的关键外挂。其核心逻辑是将企业私有文档‘切片’并转化为‘向量’存储于外部知识库;当用户提问时,系统先通过向量相似度检索出最相关的知识片段,再将其作为上下文‘喂’给大模型。
AI
RAG不是比微调”更准”,而是分工不同

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RAG与微调模型之争并非简单的二选一。本文深度剖析两大技术路径的底层逻辑:RAG在知识可追溯性上的优势与微调在领域能力内化上的不可替代性,揭示真实场景中两者互补的必然性。从冰雪装备电商案例到成本决策框架,带你跳出技术站队思维,掌握AI落地的组合方法论。