交互体验 触动人心-携程振动体验升级 本文介绍了携程如何通过振动反馈提升用户体验。文章详细阐述了振动反馈在应用中的标准化开发和场景化验证过程,通过规范振动组件和数据验证,携程成功在多个业务场景中增强了用户操作感知,为其他企业提供了可借鉴的触感体验解决方案。 TripDesign 案例分析用户体验经验分享
个人随笔 靠演唱会赚疯的大麦网,为何屡屡被骂上热搜? 大麦网在演唱会票务市场中赚得盆满钵满,却因技术漏洞、退票机制等问题频繁引发用户不满,文章深入探讨了其背后的原因及影响。 一刻商业 大麦网演唱会用户体验
个人随笔 为这个功能,我想给招行APP的产品经理加鸡腿 近期,作者在使用招商银行 APP 时,发现其 “他行卡转入” 功能的入口设计极为便捷,由此展开了对银行零售业务中人工智能与人工服务、用户体验优化等方面的深入探讨,强调了以客户为中心的设计理念及在存量竞争阶段便捷操作的重要性。 道是无 人工智能招行 APP用户体验
用户研究 汽车爆款逻辑-情感驱动极致的汽车用户体验 在竞争激烈的汽车市场中,如何打造一款让用户“被热爱”的爆款产品?本文从用户体验的角度出发,深入探讨了如何通过情感共鸣、场景定义、情绪设计和体验差异化等策略,打造令人难忘的汽车产品。 炒蛋之神 个人观点情感驱动用户体验
个人随笔 思考:真正有效的营销,是帮助用户获得「顿悟时刻」(Aha Moment) 有效的营销是帮助用户获得「顿悟时刻」,即用户瞬间明白产品有用的瞬间。文章从客户体验角度出发,以ChatGPT的营销策略为例,强调营销需诊断用户问题,设计体验路径,成为产品体验的一部分,助力用户认知、使用并感知产品价值,建立稳定的体验预期。在AI时代,营销的关键是连接技术与人的真实需求。 龙国富 个人观点用户体验营销思维
AI,个人随笔 与AI大模型的对话轮数越多,推荐结果越精准,但是用户体验很差,我们该怎么办? 在AI体检套餐推荐项目中,团队面临了一个两难困境:对话轮数的增加虽然提升了推荐结果的精准度,但却严重影响了用户体验。本文作者通过实际案例,分享了如何在精准推荐与用户体验之间找到平衡的策略。 咖喱 AI应用个人观点大模型
用户研究 如何在体验优化与用户权益间取得平衡 在数字化时代,用户体验设计与用户权益保护之间的平衡成为产品设计的关键挑战。本文深入探讨了用户引导设计在提升产品转化率与尊重用户权益之间的矛盾,分析了常见的设计策略及其潜在风险,并提出了实现两者平衡的具体路径。 DesignLink 个人观点产品分析用户体验
个人随笔 以诚信设计:用户体验中的伦理考量 在数字化时代,用户体验(UX)设计不仅关乎美观与功能,更需关注伦理与责任。本篇文章深入探讨了用户体验设计中的道德考量,包括隐私保护、包容性设计、透明性与用户赋权等关键议题。通过分析苹果、谷歌等企业的实践案例,阐明如何在创新与责任之间找到平衡,打造既满足用户需求又符合道德标准的产品体验。设计师肩负使命,以诚信设计推动科技与社会的良性发展。 TCC翻译情报局 伦理外文翻译用户体验
个人随笔 「B端表单标签」要怎么对齐才好? B端表单标签的对齐方式对用户体验和界面设计至关重要。本文深入探讨了不同表单标签对齐方式的优劣势及适用场景,包括行内标签、顶标签、左标签文字右对齐和左标签文字左对齐等,帮助设计师在实际工作中做出最佳选择,提升表单填写效率和用户体验。 Clip设计夹 B端表单用户体验经验分享
产品运营 订阅制消费在中国为什么这么难?一个用户研究者的商业观察 本文深入分析了订阅制消费在中国面临的挑战,探讨了用户对订阅服务的认知困境、决策障碍和体验断层,并提出了提升订阅制产品吸引力和用户满意度的策略。 Peron用户研究 案例分析用户体验订阅制
AI 没有真用户,何谈用户体验?——AI 合成测试的致命陷阱 随着AI技术的快速发展,一种名为“合成用户测试”的研究方式悄然兴起,试图通过AI生成的“虚拟用户”来模拟真实的用户体验研究。这种看似高效、低成本的测试方法,是否真的能够替代传统的真实用户研究? 用户体验大学堂 AI产品大语言模型用户体验