交互体验 哈佛创新的底层逻辑:突然爆火的焦糖布丁(JTBD)理论,到底在说什么? 产品功能完备却难以打动用户?问题可能出在你忽略了用户的‘待办任务’。JTBD(Jobs-to-Be-Done)理论揭示了一个颠覆性视角:用户选择产品不是因为它有什么功能,而是它能帮自己完成什么具体任务。本文将拆解这一理论的核心逻辑与实战方法,带你跳出‘自嗨式创新’,真正抓住用户需求本质。 打工赚钱养小猫 JTBD产品创新市场策略
个人随笔 用产品经理思维,重新设计一套“会转化”的企业官网 企业官网远非简单的页面堆砌,而是一个精密的转化系统。从认知层到行动层,每个环节都决定了用户是否愿意继续深入。本文将拆解官网设计的核心逻辑,揭示如何通过漏斗思维打造真正有效的官网路径,让你的每一屏都成为推动用户决策的关键节点。 尤里卡高 产品思维官网设计案例分析
分析评测 BOSS直聘App深度体验分析报告 BOSS直聘如何在高效率与深度服务间寻找平衡?这款主打'直聊模式'的招聘平台虽解决了求职反馈慢的痛点,却在学生群体的安全、成长与情感支持上留有缺口。本文从战略层到表现层全面拆解产品设计逻辑,揭示平台在商业价值与用户体验间的经典权衡,并给出针对学生群体的优化方案。 Xuan的产品之旅 Boss直聘产品分析商业模型
个人随笔 产品经理进阶心法(一):寻找「未被满足」的用户需求 在产品设计中,功能堆砌未必能赢得用户青睐。一位资深产品人通过真实案例揭示:80%的用户仅使用Excel和PDF导出格式,而自动生成报告功能却未能解决核心痛点。本文将剖析功能价值公式,分享3个关键方法,帮助新人产品经理从‘功能思维’转向‘需求思维’,打造真正解决用户痛点的产品。 青山 MVPSaaS产品经理成长
AI,个人随笔 AI助手纵然“高效”,但“用户体验”不可简化 AI手机助手真的能取代APP吗?本文深度剖析用户体验中四大不可简化的维度——从偶然惊喜到交互仪式感,从控制权需求到个性化表达,揭示AI无法替代的人性化体验本质。同时提出AI作为智能辅助层的正确角色定位,探讨技术与人性的共融之道。 爱学习的张 AI助手交互设计产品哲学
AI,个人随笔 与AI对话生成日程,抓住“注意力缺陷”痛点,AI效率工具如何从小众需求切入全球市场? Tiimo凭借对ADHD等神经多样性人群的深度理解,以AI+视觉化设计切入效率工具红海,成为2025年App Store年度应用。它通过降低日程规划启动门槛、构建执行闭环、提供情绪友好型界面,精准回应了主流工具忽视的“执行功能障碍”痛点。然而,用户反馈也揭示:当AI响应不够敏捷或建议缺乏个性化时,技术反而可能加重认知负担。小众需求产品的真正挑战,不在于概念新颖,而在于让AI真正‘懂’用户的节奏。 扬帆出海 AI应用效率工具案例分析
个人随笔 为什么理发店宁愿用“贵”的纸巾,也不用“省钱”的毛巾?这里藏着一个商业秘密 从毛巾到纸巾,理发店的微小变革背后,是用户需求从“功能任务”向“情感任务”的跃迁。当卫生与安全感成为新刚需,率先响应体验升级的商家便形成降维打击。本文借Tony老师的一堂商业课,揭示企业增长停滞的根源:不是流量枯竭,而是对用户情绪价值的集体失焦。 晏涛三寿 JTBD理论产品思维情感化设计
业界动态 跨境尾程物流到底是什么?3 分钟搞懂「尾程最后一公里」 跨境包裹抵达目的国只是开始,真正的挑战藏在‘最后一公里’。尾程物流直接决定签收率、用户体验与店铺评分,却常被忽视。本文拆解尾程的关键节点、核心玩家与健康指标,揭示如何将其转化为跨境生意的护城河。 BETR跨境产品观 业务流程物流系统用户体验
AI,个人随笔 大模型的多轮对话:让模型真正“像人”的终极关卡 AI的多轮对话训练,为何被视为其最高级任务?本文深入剖析了多轮对话的难点,训练师的职责,以及多轮对话对于提升AI体验的关键性。 青蓝色的海 AI应用产品分析多轮对话
交互体验 设计不是改界面,而是读懂情绪 赶飞机的焦虑、值机时的压力、候机时的牵挂——这些真实情绪,往往被界面设计忽略。本文从“不确定感”“压力”和“关怀”三种典型情绪出发,拆解如何让航班状态页不只是传递信息,更成为用户旅程中的情绪伙伴。 TripDesign 情绪价值案例分析用户体验
产品运营 五步教你如何将NPS与业务增长产生真正有价值的联系 净推荐值(NPS)作为衡量企业用户关系的“通用货币”,其与业务增长的关联一直是关注焦点。本文深入剖析了NPS与企业增长脱节的痛点,并提出了一系列策略,帮助企业在使用NPS时,能够真正挖掘其商业价值,推动业务增长。 打工赚钱养小猫 NPS业务增长数据驱动
个人随笔 场景消费时代,从白牌到品牌的五步用户心智之路 在场景消费时代,品牌如何精准击中用户需求?本文探讨了从品牌主张到品牌行动的全方位策略,通过具体案例解析如何在特定场景中打造品牌独特性,提升用户粘性和市场竞争力。 北东 产品创新品牌传播品牌策略