产品运营 我发现私域运营最大的误区:天天想着转化,却忘了如何赢得客户信任 私域运营的本质是做客户值得信赖的顾问。大卫·梅斯特的信任公式是(可信度+可靠度+亲近度)÷自我导向,专业只是入场券;建立信任要走委托、倾听、界定问题、构想方案、立下承诺五步,一上来就推成交只会变成骚扰。 丰宪飞 客户信任用户运营社群运营
创业学院 2500万用户,年收入只有 300万美元:这个 AI 爆款主动把自己关了 曾用 134 天做到 100 万用户的 AI 演示文稿工具 Tome,在累计 2500 万用户之后选择关停。2024 年底它的年收入只有约 300 万美元,大量用户停在免费版,创始人裁掉两成团队转向企业销售,也没能扭转需求不够深的问题。 张艾拉 AI应用SaaS创业复盘
AI DeepSeek V4.1 Flash 评测:一个 Flash 档模型,把自家旗舰挤下了线 给智能体跑长上下文,账单总比预期崩得快。DeepSeek 把 5520 亿参数的模型压到只激活 80 亿,KV Cache 砍到上一代的四分之一,闲时输出每百万 token 四块钱,榜单直接追... Emily DeepSeek V4.1 Flashdeepseek-flash开源大模型
AI 豆包大战WorkBuddy,受伤的是WPS? 最近国内AI办公赛道突然热闹得有点离谱。 腾讯有WorkBuddy,阿里有千问办公,字节有豆包工作,百度有百度搭子Dumate。 乍一看,这是熟悉的互联网大厂“四国大战”:腾讯盯... 怪哥 CopilotSaaSWorkBuddy
AI 微信的 AI 社交来了,怎么这么怪? 微信的 AI 助手小微开始内测互聊能力:用户先说清要跟哪位好友的小微沟通,它拟好草稿、由本人一键确认后发送,双方小微的会话单独成线展示。实际体验下来,每轮往来都要走「收到」「转达」的确认流程,沟通反而更累。 产品小球 AI 助手小微微信
业界动态 “前斗鱼一姐”小团团抖音首秀:涨粉百万,直播行业已变天 前斗鱼一姐小团团在抖音开启直播首秀,开播不到一小时涨粉突破二十万,两天累计涨粉超百万。从吃鸡到多款新游、从斗鱼到抖音,头部游戏主播的迁移正在改写老平台与新平台之间的流量格局。 剁椒TMT 主播运营抖音案例分析
交互体验 苹果折叠屏,一个动画就让人想换手机? 折叠屏 iPhone Duo 的开合动画,让不少人第一次因为一个动效产生换机冲动。壁纸和图标像固定在现实空间,屏幕从画面下穿出,透视压缩与模糊渐变接住视觉连续性,复现的关键是界面投影取色与开合参数联动。 彩云sky iPhoneVision Pro动效设计
AI Claude 抢入口、Salesforce 握数据,垂直 AI 还剩什么机会? Salesforce与Anthropic推出Claudeforce,首批37项销售技能。文章对比Docusign Iris、Atlassian Rovo等案例,讨论老牌软件握记录、大模型抢入口时,垂直AI如何争夺整项工作的完整流程。 深思 SenseAI AgentClaudeforceMCP
产品运营 即时反馈时代,互金ETF线上运营叙事是否发生改变?拆解Robinhood的增长启示 短视频与AI正在重塑用户对反馈速度的预期,这种变化正悄然渗透进投资行为。当用户越来越习惯即时反馈,ETF线上运营该如何承接用户的投资判断?本文从用户心理与产品逻辑出发,探讨ETF如何从分散风险的工具,转变为用户表达判断的入口。 飞飞飞菲 ETF产品增长即时反馈
产品运营 方法论被自动化之后:产品经理真正的壁垒是隐性知识 当AI工具已能覆盖产品方法论中至少5个步骤,产品经理的核心价值何在?本文从波兰尼的隐性知识理论出发,拆解判断力为何是AI无法学会的护城河,并指出隐性知识不进则退,需要持续训练。 Roxana AI工具判断力方法论
AI 30秒出一条多渠道电商文案:一个AI文案工具的架构复盘 AI文案工具看似简单,实则难点在于“能否直接用”。本文复盘了一个深度绑定业务数据的AI文案项目,从Prompt四层结构到渠道×语气动态注入,再到API自动拉取数据与数据飞轮,六个关键决策将单条文案产出时间从5-10分钟压缩至30秒,点击率提升10%。 葱葱 AI文案产品决策案例分析
产品运营 短剧App的广告位该怎么放?激励、开屏、插屏的取舍清单 短剧App的广告变现,远不止是插几个广告位那么简单。从卡点设计、联盟混排到预加载时序,每一步都藏着ROI的生死线。本文拆解IAAP混合变现、1换N策略等八大维度,带你理解短剧行业如何用产品策略平衡用户体验与商业收益。 泡泡 IAAP商业化广告变现
创业学院 一枚戒指卖479美元,买完以后还要为什么付钱 Ultrahuman发布Ring PRO定价479美元,并宣布7000万美元融资。FY25收入6400万美元中硬件占91%、订阅约5%,公司通过PowerPlugs引入Les Mills健身和SleepCycle睡眠监测,延伸服务付费。 深思 SenseAI AI应用产品分析付费订阅
AI 腾讯可能要给WorkBuddy改名了? 最近我一直在想一个问题: WorkBuddy 会不会改名? 这个问题其实是从一个很小的细节开始的。 WorkBuddy这款产品我用得比较多,属于铁粉了。产品本身越做越完善,但它在... 怪哥 AgentaiWorkBuddy
业界动态 素人 IP 批量走红:热度易得,变现很难 素人IP正以惊人速度席卷市场:Yuy玉快闪单日破百万、吉蛙全网曝光破亿、咕咕嘎嘎二创播放超15亿。本文拆解其走红公式——反精致人设、日更陪伴与UGC共创,并梳理周边、快闪、联名的变现路径,探讨这股草根浪潮能否持续。 深响 IP商业化UGC共创品牌联名
AI 一个项目管理软件的诞生(十五):当 Agent 成为正式参与者,AI Native 组织如何运行? AI 能提升一个人的产出,但若分工、交接和决策方式不变,组织只是以更快的速度生产更多等待处理的材料。文章从结果出发重画流程,讨论按任务而非岗位分配 Agent、管理者如何重排注意力与决定权,并用一条完整工作链验证方法是否真的有效。 AI产品零度 AgentAI Native 组织工作流
AI 用扣子给小店搭AI客服:从0到1的六步流程与接单报价 不懂技术的普通人也能用扣子给小店搭 AI 客服。文章以火锅店老板花 800 块做自动回复机器人和 90 后宝妈做订餐机器人为例,拆解注册创建、写人设、传知识库、配工作流、测试调试、发布交付六步,并给出报价与获客建议。 子文 AI客服Coze扣子
业界动态 毛文超种草,柯南拔草 小红书用AI搜索“点点”替代人工翻阅笔记,将千万博主的经验压缩成标准答案。这座毛文超心中的“宜居乌托邦”,正面临广告泛滥、AI虚假内容与商业化下沉的多重挑战。柯南升任总裁后,如何平衡算法效率与社区“活人感”,成为决定平台未来的关键命题。 银杏科技 AI搜索商业化小红书
AI 对话OpenAI产品设计负责人:只会往聊天框里堆功能的产品设计师,只是在假装做AI产品 当工程师借助 AI 更快地写出代码,产品设计却成了科技行业里最焦虑的一群人。工具扩大了他们的能力,也让组织对他们的期待变得模糊。 OpenAI 产品设计负责人 Ian Silbe... Z Finance AgentChatGPTOpenAI
产品设计 中医馆连锁化率8.6%:用RACI矩阵拆解一个传统行业的组织设计 中医馆连锁化率仅8.6%,组织混乱成为扩张最大瓶颈。本文以12家客户调研为基础,拆解固生堂、圣爱中医的RACI实战案例,揭示创始人集权、医生挑客、销售单一三大坑,并给出跨行业迁移启示,为传统行业管理者与产品经理提供一套可落地的组织设计方法论。 心明企业增长实验室 RACI矩阵案例分析组织设计