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设计不是改界面，而是读懂情绪
赶飞机的焦虑、值机时的压力、候机时的牵挂——这些真实情绪，往往被界面设计忽略。本文从“不确定感”“压力”和“关怀”三种典型情绪出发，拆解如何让航班状态页不只是传递信息，更成为用户旅程中的情绪伙伴。
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