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对CRM体系的正确认识，到底是什么？
数字化转型从提升认知开始。那如何提升呢？
作者根据自己多年经验，总结了从定位到数据资产的六个方面的认知，构建了一座认知大厦。这篇文章，我们来看看作者对这座大厦的解读，帮助大家提升认知。
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