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客户不断流失？SaaS公司要提高续约率，应该知道这几点
SaaS是Software as a Service（软件即服务）的简称，这是一种全新的软件服务模式，主要面向企业级客户。这两年SaaS行业发展迅速，随之爆发的还有一个“客户成功”的概念。...
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盘点国内23款备受关注的企业级服务工具
2015年至今，中国的企业级服务市场迎来了属于自己的春天，业内人士更是将2015年视为“企业服务元年”。随着2C市场逐渐饱和，很多投资机构也开始将投资方向转向企业级服务...
浏览器大战再起，谁将夺取企业市场第一把交椅？
历史上，以浏览器为焦点的互联网巨头交战一直未曾停歇。
20年前，微软IE与网景公司的Netscape Navigator的第一次浏览器大战源自于公司战略层的竞争，微软借助IE 成功实...
从邮箱到云客服，SaaS行业发展到哪种程度了？
随着云计算技术的兴起，SaaS一词在国内可谓声名鹊起，先是“钉钉”引爆了企业级服务市场，随后网易七鱼等垂直化云客服再度吸引了企业用户的眼球。媒体和从业者纷纷把2015...
万亿级企业服务市场，有人做专家，有人做管家
据国家工商行政总局公布的消息，2015年新登记注册企业达443.9万户，平均每一天就有1.2万户新企业诞生，截至目前共有市场主姆工资上涨一样，为企业提供专业服务的“保姆们...
企业SaaS上演“三国”杀，谁才是决定生死的变量？
随着更多新进入者的闯入和企业微信的高调推出，2016年会不会是企业级SaaS市场的定局之年？面对行业洗牌，谁才会成为最终的大赢家，谁才是决定生死的变量？
如果我们把2...
To C市场被瓜分殆尽，To B成为BAT新的眼中肉
提到中国互联网与美国互联网的最大区别，可能很多人都非常清楚。美国拥有To C市场的苹果、谷歌、facebook、亚马逊等科技巨头，中国也有针对To C市场的腾讯、阿里巴巴、...
抛开社交，内容和企业服务才是视频移动直播的未来
从传统的书信往来，到Web1.0、2.0的电邮、论坛、站短，再到如今的移动SNS时代，人们传递信息的方式变得越来越方便快捷，越来越具有即时性。以王思聪投资的17在2015年的...
SaaS行业验尸报告｜他们死于资本狂欢的前夜
近年来，SaaS企业在资本市场上炙手可热，2015年更是达到了前所未有的热度高潮，也有人把2015年称之为「SaaS元年」。宏观上看，SaaS服务的起量来自于云服务的普及以及中...
