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AI,个人随笔
当用户不再是“人”:产品经理的下半场命题

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Agent时代正在重构产品经理的工作逻辑,从UI设计转向API思维。本文通过实战案例揭露企业Agent落地时的四大痛点:遗留系统接口缺失、字段文档缺失、权限模型僵化、错误信息语义缺失,并指出PM转型为DX架构师的生存路径。未来产品的使用者可能是机器而非人类,你的产品准备好被调用了吗?
AI
拒绝“人工智障”:基于飞书AILY实战的知识库泛化评测集构建指南

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企业知识库为何总是'答非所问'?问题可能不在于AI模型本身,而是缺少一套科学的评测体系。本文揭秘如何利用飞书AILY智能体打造'三维一体'的泛化评测集,通过语义变异、场景噪声和逻辑陷阱的立体测试,让死气沉沉的知识库真正活起来。从数据清洗到智能扩增,再到闭环迭代,手把手教你搭建人机协同的知识进化引擎。
AI,个人随笔
为什么腾讯能一口气推出这么多“龙虾”?

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AI领域的最新爆款“小龙虾”正在颠覆工作方式,但高昂的技术门槛让普通人望而却步。腾讯闪电入局,一键部署的WorkBuddy不仅解决了部署难题,更打通企业微信、QQ等国民级入口,让AI助手真正走进日常办公。本文将揭秘腾讯如何在短短一周内完成这场AI普惠革命,以及背后隐藏的Agent基础设施战略布局。
产品设计
关于SRM新老系统切换方案的一些思考

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系统重构中的新老切换是产品经理面临的重大挑战,尤其当涉及多系统交互和复杂业务逻辑时。本文以SRM系统为例,详细拆解分阶段迁移策略——从核心订单流程搭建到财务结算切换,揭秘如何在保障业务连续性的同时实现平滑过渡。更包含实战中血泪总结的通用原则,助你避开数据比对、多系统协同等深坑。
AI,个人随笔
抛弃“死”知识库!我用大模型+联网搜索,打造了一个实时更新的“政策捕手”—— 惠企服务指导大师

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在政策更新频繁的当下,传统信息检索模式正面临严峻挑战。「智策通」通过大模型联网搜索的创新方式,实现了政策信息的实时获取与精准匹配。这款智能体不依赖静态知识库,而是凭借精心设计的提示词体系,构建了‘搜索-验证-溯源’的闭环逻辑,真正解决了企业服务领域的时效性痛点。