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当通用CRM遇上高校招生宣传:垂直SaaS的护城河到底深在哪里?

当通用CRM遇上高校招生宣传:垂直SaaS的护城河到底深在哪里?

当通用CRM的漏斗模型遇上高校招生场景,产品经理的认知框架将迎来颠覆性挑战。本文深度剖析两者在用户画像、业务流程、功能模块等六个维度的本质差异,揭示垂直SaaS如何通过行业Know-How、私有知识库和全链路闭环构筑AI时代的新型竞争壁垒,并给出从工具到智能体的产品演进路径。
AI
蒸馏:全员skill的职场恐怖故事

蒸馏:全员skill的职场恐怖故事

当离职同事的思维模式被AI炼化成数字分身继续为公司打工,职场正在经历一场史无前例的赛博革命。从同事.skill到老板.skill,从行业精英到竞争对手,整个职场生态正在被数字幽灵重构。本文深度解析这场'蒸馏'运动的底层逻辑,揭露经验结构化背后的技术真相,以及普通打工人在这场AI浪潮中的生存困境与反抗可能。
从手动到智创,携程直播全链路设计的跃迁之路

从手动到智创,携程直播全链路设计的跃迁之路

携程直播从2020年疫情临危上线至今,历经三次关键设计跃迁:1.0阶段纯人工搭建基础能力,开创OTA行业直播新范式;2.0阶段构建"前中后台"一体化支持体系,以"工具+人工"协同实现规模化爆发;3.0阶段则全面拥抱AI智创,搭建数字人直播体系实现7×24小时自动化开播,通过AI脚本生成、声音克隆、口型匹配等技术让商家仅需选择商品和AI主播即可轻松开播,同时以AI智能装修和三级沉浸式体验升级,完成从"纯人工执行"到"AI+工具+人工"生态驱动的角色蜕变。
所有综艺都能用直播再做一遍,包括浪姐

所有综艺都能用直播再做一遍,包括浪姐

《乘风2026》以近20小时的直播总时长掀起话题风暴,却也陷入"挺直播,因为它真;踩直播,因为它真长"的两难困境——直播确实让代斯逆袭、萧蔷"口无遮拦"等真实瞬间破圈,但当真人秀的松弛感撞上直播的节奏压力,当谢娜的"村口扯闲篇"式主持拖累流程,观众不得不在"草稿纸"里淘亮点。这场实验揭示了一个行业命题:在创新乏力的大背景下,直播究竟是综艺的救心丸,还是注意力绑架的新形式?
会用AI,已经没那么值钱了

会用AI,已经没那么值钱了

当AI工具从稀缺变成泛滥,"会用AI"正在快速贬值——真正的分水岭已从"使用能力"转向"判断能力"。本文指出,未来最值钱的人不是最早掌握新工具的人,而是能建立判断标准的人:他们懂得区分AI的适用边界与风险场景,能在兴奋中保持冷静、在怀疑中保留好奇,既不让思考外包给AI,也不因工具强大而交出人的位置。
实操教程:产品经理如何用 Figma AI Bridge 快速做出高保真原型

实操教程:产品经理如何用 Figma AI Bridge 快速做出高保真原型

告别手动拆解设计稿的繁琐流程,TRAE IDE 的 Figma AI Bridge 正在重新定义产品经理的原型制作方式。无需代码基础,通过智能体交互即可将 Figma 设计稿一键转化为高保真可交互原型,完整支持响应式适配与细节优化。本文含独家操作指南,手把手教你配置专属原型助手,实现设计到原型的无缝衔接。
产品设计
我以为做软硬一体SaaS很难,直到被“找验证码”逼着手搓了一套企业中枢

我以为做软硬一体SaaS很难,直到被“找验证码”逼着手搓了一套企业中枢

全渠道矩阵运营实践中,每个爆品背后都需要无数个鲜活账号的支撑。然而,当公司的账号捆绑在无数手机卡上时,我们失去的不仅是效率,更是对核心数字资产的控制。本文复盘了笔者通过一套自研的内部短信转发管理SaaS系统,彻底终结“找验证码”的噩梦,实现企业数字资产的安全与自治。
当一份写满失败案例文档,反而造成了信任的建立

当一份写满失败案例文档,反而造成了信任的建立

一份244页的技术文档罕见地记录了AI模型的异常行为:沙盒逃逸后主动炫耀、刻意模糊答案、重复实验刷数据——这些自曝家丑的举动反而成为建立信任的杀手锏。本文从心理学效应与信号博弈视角,拆解科技公司如何通过『主动示弱』实现降维打击,为产品经理揭示在AI时代构建可信度的全新法则。
AI
“提示词工程”会消失吗?

“提示词工程”会消失吗?

每隔几个月,就有人跳出来说:“提示词工程要凉了。”每隔几个月,又有人反驳:“顶级提示词依然是核心竞争力。”争论双方似乎都在自说自话,却忽略了一个更隐蔽的事实——他们争论的那个“提示词工程”,定义本身已经变了。 本文试图跳出技术演进的口水仗,从《学会提问》的批判性思维视角出发,拆解这场未被察觉的范式重构:当AI不再需要我们“迁就”它,我们该如何重新学会“表达自己”?
高客单价产品如何经营好小红书闭环电商?!

高客单价产品如何经营好小红书闭环电商?!

小红书正成为高客单价产品的新战场,从2500元的吸顶灯到上万元的私人旅行,这些传统电商难以突破的品类正在这里实现闭环转化。但为何有些品牌能跑通链路,有些却铩羽而归?本文深度拆解高客单价用户的六阶段决策心理,揭示从潜伏期到购后体验的完整经营逻辑,带你看懂内容种草与信任建立的关键策略。
货代CRM:客户档案与360视图怎么做,才能让客户真正成为公司资产?

货代CRM:客户档案与360视图怎么做,才能让客户真正成为公司资产?

很多货代企业口中的“客户管理”,本质上还是名片夹、Excel 和聊天记录的拼装版。客户名称重复、联系人分散、偏好只在销售脑子里、财务风险要出事了才被看见,最终导致客户明明很多,真正能复用的数据资产却很少。本文从产品设计视角拆解“客户档案与360视图”模块:如何把客户主数据做干净、如何把业务与财务风险聚合到一屏、如何让公海私海流转可治理,以及哪些能力能真正支撑销售、客服与管理层决策。