用户研究 净推荐值(NPS)并不能代表客户体验,为什么企业还要设计为北极星指标? 北极星指标指企业在某一短长期内,制定的重要增长目标计划。企业某一阶段公司的发展方向是固定的,所有人都要围着这个方向去走。净推荐值(NPS)并不能代表客户体验,但仍有企业将NPS设计为北极星指标?原因是什么?作者提出了三种可能,一起来看看吧。 龙国富 2年净推荐值初级
数据分析 数据报告,重要的是业务看得懂 如果想让一份数据报告可以被实际地应用于场景中,关键之处不在于模型或逻辑的纷繁复杂,而在于业务侧是否能真正看懂,或者业务人员能否完整地理解指标背后的含义。那么,如何构建一份业务看得懂、又可实际应用的数据报告?一起来看看作者的总结吧。 又见同学 3年中级数据报告
营销推广 从撤柜危机到双11增长超460%,OLAY如何借直播实现逆风翻盘? 曾面临撤柜危机的OLAY,却在今年抖音双11大促期间创下了比去年同期支付 GMV 增长超过 460% 的佳绩。战绩之下,直播电商是如何为他们的“逆风翻盘”舔砖加瓦的呢?本文对OLAY的直播策略进行了拆解,一起来看一下吧。 运营深度精选 2年OLAY初级
产品设计 抽奖营销活动方案 在活动营销中,抽奖对于活动设计是必不可少的一项。那么该如何打造一场成功的抽奖营销活动呢?作者梳理了相关活动设计流程,与你分享相关方案,希望对你有所帮助。 符号聊产品 2年初级抽奖营销
业界动态 “肥瘦相间”的抖音打车,难得两全法 本地生活业务已经成为不少互联网大厂的关注焦点,比如抖音便持续在这一领域进行开拓和布局。那么,抖音此时进军网约车市场,可能会迎来什么样的挑战和机遇呢?本篇文章里,作者便针对抖音的打车业务发展进行了解读,一起来看。 偲睿洞察 3年中级抖音
用户研究 排队1小时游玩3分钟,游乐园和景区是如何让你心甘情愿地排长队的? 元旦刚过,春节也即将到来,你有没有出门游玩的计划?如果你曾在小长假中出行,你大概率感受过:自己不是来看风景/逛街的,而是来看人头的!面对激增的游客数量,游乐园和景区是如何让游客心甘情愿地排长队的?作者在本文中进行了探讨,欢迎阅读~ Chloe 1年初级排队
业界动态 大厂为何攻不下欧洲? 快时尚巨头SHEIN的崛起,令中国电商巨头看到欧美市场的潜力,阿里、字节纷纷上阵。然而,除了SHEIN,其他大厂在欧洲市场屡战屡败,做了很多却依然业绩不佳。面对欧洲这块“洼地”,大厂为何迟迟攻不下呢? 霞光社 3年中级跨境电商
业界动态 Temu的分水岭时刻:有人刹车,有人加注 Temu在北美上线后,就有大批商家入驻。经过一段时间后,有商家面临出局,也有商家开始盈利,还有徘徊不定者,在犹豫进入还是退出。对此,本文分享了相关从业者的经历与感受,希望对你有所帮助。 新莓daybreak 2年初级经验分享
产品运营 运营人的两个发展路径 各行各业都需要运营,各个岗位也都需要运营,运营庞杂而繁琐,归根到底也可以划分为两个发展路径,一个是做内容,一个是直接流量变现。下面这篇文章作者主要围绕内容和流量变现两个方式来详解运营。一起来看看吧。 老虎讲运营 2年初级发展路径
原型设计 【Axure 教程】中继器,你这个“渣男”(进阶篇) 中继器是 Axure 中相对较难上手的一个元件,但是一旦熟练掌握后,可以让产品经理在做一些重复性设计比较多的页面时,获得事半功倍的效果,本文主要通过讲解中继器的属性和事件,带你初窥中继器的世界。 产品锦李 1年中继器初级
用户研究 21个问题,在 Onboarding 流程向用户发起提问 通过与新客户交谈,可以帮助我们了解他们的喜好,从而实现转化。然而,对于数字产品来说,却很难与新用户有直接的联系。这时便可以尝试在 Onboarding 流程中向新用户发起调研,提出具体的问题,以制定更加精准的用户画像。本文作者分享了Onboarding 流程中可以向用户询问的 21 个最佳问题,一起来看一下吧。 浩客XM 2年Onboarding 流程初级
产品运营 【百万总结】被微商重视却被你忽视的私域朋友圈运营 在日常工作生活中,我们常常会遇到朋友圈被广告席卷的情况。朋友圈对于一个企业或者品牌而言,有着宣传作用,但朋友圈没有做好运营,不重视私域流量的运营,你所发的内容将会沉没。那么该如何打造好朋友圈的私域运营?作者分享了几点,希望对你有所帮助。 私域运营手记 2年初级朋友圈运营
业界动态 智能音箱声渐默 在过去的2022年,智能音箱市场的发展是不尽如人意的,大厂的入局并未给智能音箱的发展带来长久的升温,智能音箱大屏的引入似乎也未给用户带来更好用的体验感。那么,智能音箱的未来发展会走向什么样的趋势?本文就智能音箱的发展进行了解读,一起来看。 光子星球 3年中级智能音箱
业界动态 知乎商业化何解? 几乎所有互联网产品都会面临一定的商业化变现难题,比如知乎作为内容社区,也需要在商业化的道路上寻找更契合自身的发展道路。那么对于知乎来说,什么样的商业化道路才是可长期持续的?职业教育这一方向会成为知乎解决商业化问题的解答之一吗? 克劳锐 3年中级商业化
营销推广 套路+情怀,到头来拼不过一个钱字 #本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。 现在生活和经济正在恢复正常,各大企业也正在恢复正常运营。便利店团购曾经在特殊时期帮助人们解决了生活上的燃眉之急,如今面对复苏的互联网巨头们,小店们还能留住用户,持续盈利吗?本文作者根据一次亲身经历,围绕这个话题发表了自己的看法,希望对你有帮助。 墨饕 1年初级社区团购
业界动态 抖音推出聊天软件 此前,抖音持续在社交之路上下功夫,但依旧未能走出一条成功的路。近日,抖音开始布局聊天软件,推出一款名为“抖音聊天”的桌面端软件。这一次,抖音能够做好社交了吗?未来社交之路将会如何? 白桃汽水不加冰 1年初级抖音
产品运营 直播卖房三年,快手“入门”了吗? 线上卖房于流量平台们而言,是一门好生意吗?就目前现状来看,不少大厂已经入局线上卖房业务,在业务开展的过程中,互联网大厂们也遇到了不少挑战和阻碍。本篇文章里,作者便针对快手进军线上卖房业务一事进行了解读,一起来看。 卡思数据 3年中级快手
业界动态 计算机、互联网和移动互联网的底层逻辑是什么? 从电脑到手机,从互联网到移动互联网,在这信息爆炸的30年,我们的生活发生了什么变化呢?这些变化的底层逻辑又是什么?本文作者分享了他的看法,一起来看一下吧。 大安 2年互联网初级
创业学院 含泪赔了近200万,我终于明白不是什么人都能干电商的…… 虽然电商的流量增长已经见顶了,但是愿意奔赴进电商创业大军的创业者,依然不在少数。本文作者分享了电商创业者木哥的故事,希望能给你带来一些启发。 螳螂观察 2年初级电商创业
AI AI绘画,VC投不动 AI绘画热潮下,有不少企业对于投资相关项目跃跃欲试或已付诸行动。然而,对于投AI绘画应用型项目有人并不看好。AI绘画虽然火热,但是它生产内容的精良与其热度形成强烈反差。在细节刻画的粗糙背后,当下AI绘画内容生成可控性差。 Darcy 2年AI绘画初级