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译体验｜Verint：2024 数字客户体验报告
在去年的报告中，我们宣布“人工智能不再是未来。它已经到来。”十二个月过去了，人工智能已经走入大众视野。那么，这对客户体验（CX）意味着什么？功能强大的自动化技术...
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【AI系统的出现】数据、算法与计算力的完美交响
在数字化时代的洪流中，人工智能（AI）如同破茧的凤凰，展翅高飞。这篇文章深入剖析了AI系统崛起的三大支柱：海量数据的积累、计算能力的飞跃以及机器学习算法的突破性进展。
京东这届双十一先忙着灭火
对于京东来说，本届双十一的焦点似乎有些偏离了销售和促销——一场围绕品牌代言人选的争议正在社交媒体上引发广泛讨论。从用户抵制行动到企业公关危机，事件的发展不仅考验了京东的应对策略，也触及了互联网时代品牌营销的敏感神经。
如何做好 B 端产品体验，解密钉钉的 10 个最佳实践（下）
在B端产品的设计和优化过程中，用户体验始终是提升产品价值和市场竞争力的核心要素。随着企业数字化转型的不断深入，用户对于产品的易用性、功能性和满意度有了更高的期待。
@厦门公安“直播带货式”科普出圈，官方蓝V号如何创新传播？
在互联网时代，官方机构如何利用新媒体平台进行有效传播，成为了一个值得探讨的课题。随着短视频平台的兴起，官方蓝V账号纷纷尝试创新的传播方式，以吸引公众的注意力并提升信息的传播效率。
揭秘！我们如何做好爆文的产出和入库！
在数字化营销领域，创造能够引起广泛关注和传播的内容是每个品牌和营销人员追求的目标。一篇能够引爆网络的文章或帖子，不仅能够带来巨大的曝光量，还能加深品牌形象，提升用户参与度。本文将为你揭示打造这类爆文内容的策略和技巧，供大家参考。
被AI“颠覆”一年多后，我们被淘汰了吗？
从产品开发到客户服务，AI技术的介入似乎预示着一场效率和创新的革命。然而，一年多时间过去了，AI真的改变了我们的工作方式吗？它是否已经淘汰了传统的工作模式？
一条视频赚14.8w的养生博主，是怎么炼成的？
在自媒体时代，个人品牌的力量不容小觑，尤其是在养生和美容领域。本文将带你走近一位成功的养生博主@肥弯，她不仅拥有不到50万的粉丝，更是凭借一条视频赚取了14.8万的广告费。她是如何做到的？
Kimi说要重新定义搜索，但还为时过早
关于AI搜索是否会取代传统搜索的话题，已经被讨论太多次了。
支持“替代说”的理由是：AI反馈的结果更快、更精准、更整合，传统搜索甚至已经沦为AI搜索调用的一个工具。
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5000字超级干货 | 优秀员工的年终汇报PPT是这样写的
眼看距离2025年只剩下80余天，提前分享一期关于“年终汇报”的内容吧，好事多磨，早做准备，总不是坏事，毕竟一份好的“年终汇报PPT”事关绩效、奖金与去留。平时班加了不少，事做了一堆，别在年终汇报的关键节点前功尽弃，才是正经事。
AI公司的妄念：招个AI产品经理来想idea
在人工智能的浪潮中，AI公司在探索新方向时常常面临一个误区：期望通过招聘一个AI产品经理来解决所有创新难题。然而，这种做法往往忽视了创新过程中的复杂性和对行业深度认知的需求。
5000字说清楚标签，客户分层，客户旅程的关系和应用
在数字化营销的领域中，标签、客户分层和客户旅程是提升用户参与度和转化率的核心概念。这些概念虽然常被提及，但许多人对它们之间的联系和区别仍然感到困惑。本文将简要介绍这些概念，解释它们如何相互作用，并在实际营销策略中发挥作用。
一文搞懂SaaS业务架构：价值流、业务能力、业务流程、业务对象、组织架构
在当今数字化时代，SaaS模式已成为软件服务交付的主流方式。对于那些投身其中的互联网人来说，深入理解SaaS业务架构的各个方面变得尤为重要。
本文将带你一文搞懂SaaS业务架构，帮助你全面理解SaaS业务的核心要素。
木鸟民宿和途家民宿的低流量生存与转型
做品牌有两种思路：烧钱的高举高打和不少钱的低调做事，这方面的途家和木鸟就是两个代表。而随着流量成本的增高，低流量情况下，这两家如何增长？这篇文章，我们看看作者的分析。
为什么可口可乐能跨越周期，钟薛高不能？
在数字化浪潮和消费者行为不断演变的今天，品牌营销正站在一个关键的十字路口。随着传统营销手段的效力逐渐减弱，品牌必须寻找新的生存和发展之道。本文深入剖析了品牌在追求短期流量和快速回报的过程中所面临的困境，并提出了一系列回归品牌价值和长期建设的策略，供大家参考。
双11前夕，微信电商偷偷练级
在数字化浪潮中，微信不仅仅是社交的巨轮，它正悄然成为电商的新航道。当双11的战鼓声渐近，我们发现，微信正“偷偷”地在电商领域练级，准备在这个全民购物狂欢节中一展身手。从微信支付的全面接入到淘宝链接的无缝打开，微信的电商步伐正在加速。这不仅是阿里与腾讯携手共进的信号，更是微信电商化战略的深度布局。让我们一探究竟，微信如何在电商的大海中乘风破浪。
透过170家AI公司，我看到了这些AI创业新趋势
近年来，人工智能（AI）技术的发展推动了一波又一波的创业浪潮。特别地，随着ChatGPT的爆火和大模型的兴起，AI创业项目正变得越来越多样化。YC创业营，作为全球知名的孵化器，其孵化的项目往往代表了行业的风向标。本文通过分析YC最新一批的AI创业项目，揭示了当前AI创业的新趋势和值得关注的领域。
